Брендинг лабораторий.
Что мы делаем и зачем.
Независимые лаборатории, сетевые, in-house при клиниках. Лаборатория конкурирует не оборудованием — пациент его не видит. Она конкурирует доверием, скоростью и удобством получения результатов. Создаём бренд, который транслирует точность и надёжность: от логотипа и сайта до конверта с результатами и интерфейса личного кабинета. Разрабатываем навигацию в пунктах приёма, оформление бланков и цифровых отчётов. Проектируем визуальный язык, который отличает вас от агрегаторов. Продумываем, как бренд работает в мобильном приложении и в уведомлениях. Пациент возвращается к вам, а не уходит на ближайшую платформу.
Зачем. Значительная доля новых клиентов приходит в лабораторию через агрегаторы и поисковые карты — и каждый обходится как отдельный платный лид. Без собственного бренда клиент не запоминает, где сдавал анализы, и при следующем направлении снова идёт через посредника. Бренд превращает разовый визит в прямого клиента и забирает маркетинговый бюджет себе, а не агрегатору.
Цена и сценарии.
- Позиционирование с учётом B2B-контекста
- Логотип и фирменный стиль
- Оформление бланков результатов
- Стикеры пробирок, контейнеры для биоматериала
- Курьерская упаковка и оформление пунктов приёма
- Брендбук
Как мы строим
бренд лаборатории.
Что мы делаем и зачем.
Независимые лаборатории, сетевые, in-house при клиниках. Лаборатория конкурирует не оборудованием — пациент его не видит. Она конкурирует доверием, скоростью и удобством получения результатов. Создаём бренд, который транслирует точность и надёжность: от логотипа и сайта до конверта с результатами и интерфейса личного кабинета. Разрабатываем навигацию в пунктах приёма, оформление бланков и цифровых отчётов. Проектируем визуальный язык, который отличает вас от агрегаторов. Продумываем, как бренд работает в мобильном приложении и в уведомлениях. Пациент возвращается к вам, а не уходит на ближайшую платформу.
Значительная доля новых клиентов приходит в лабораторию через агрегаторы и поисковые карты — и каждый обходится как отдельный платный лид. Без собственного бренда клиент не запоминает, где сдавал анализы, и при следующем направлении снова идёт через посредника. Бренд превращает разовый визит в прямого клиента и забирает маркетинговый бюджет себе, а не агрегатору.
Для каких лабораторий мы делаем брендинг
Брендинг медицинской лаборатории чаще всего нужен трём типам компаний. Первый — федеральные и региональные сети, где несколько десятков пунктов приёма, а визуальная коммуникация не синхронизирована. Второй — новые лаборатории, выходящие на рынок и конкурирующие с ИНВИТРО, Гемотест, KDL, CMD — где без сильного бренда не получится показать свою позицию.
Третий — узкоспециализированные лаборатории: ДНК-диагностика, аллергология, репродуктивная медицина. Задача брендинга лаборатории — упростить выбор пациента и закрепить доверие к результатам анализов.